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Stadtwerke Jülich GmbH
Kundenzentrum
An der Vogelstange 2a
52428 Jülich

Tel-Nr. 02461 - 625 - 122
Fax-Nr. 02461 - 625 - 192
service(at)stadtwerke-juelich.de

 

Öffnungszeiten
Kundenzentrum:

Montag-Mittwoch:
     8:30 bis 12:00 Uhr und
   14:00 bis 15:30 Uhr 
Donnerstag:
     8:30 bis 12:00 Uhr und
   14:00 bis 18:00 Uhr
Freitag:
     8:30 bis 12:00 Uhr

Sie wollen mehr!

Mit SWJ Strom24 können Sie sich Preisvorteile bis zu zwei Jahren sichern. 

Das Entgelt für SWJ Strom24 errechnet sich aus Verbrauchspreis und Grundpreis. 


Preise ab 01.01.2012 

SWJ Strom24 Nettopreis Bruttopreis
 für Privat- und Gewerbekunden *
   (inkl. z. Zt. 19% USt.)
Verbrauchspreis je kWh  19,19 Cent  22,84 Cent 
Grundpreis pro Monat und Zähler  8,30 Euro  9,88 Euro 

 

Preise bis 31.12.2011

SWJ Strom24 Nettopreis Bruttopreis
 für Privat- und Gewerbekunden **
   (inkl. z. Zt. 19% USt.)
Verbrauchspreis je kWh  19,13 Cent  22,76 Cent 
Grundpreis pro Monat und Zähler  8,30 Euro  9,88 Euro 

Die o.a. Preise beinhalten Netznutzungsentgelte, Konzessionsabgabe, Stromsteuer (z. Zt. 2,05 Cent/kWh), sowie Belastungen aus dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) (z. Zt. 3,592 Cent/kWh), dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz (KWK-G) (z. Zt. 0,002 Cent/kWh) und der Umlage nach § 19 StromNEV (z. Zt. 0,151 Cent/kWh).

 

*
 mit einem Jahresverbrauch bis zu 100.000 kWh

 

Leistungsmerkmale

Leistungsmerkmal  Anmerkung    Brutto
in € 
Beratung
Persönliche Kundenberatung im Preis enthalten -
Telefonische Kundenberatung im Preis enthalten      -
Betreuung
Energieberatung vor Ort im Preis enthalten einmalig pro Jahr kostenlos nutzbar,
dann entgeltpflichtig pro Stunde 
 
 58,25
Verleih Strommessgerät gesonderte Preisposition  pauschal  15,00
Dienstleistungen
Verbrauchswertermittlung durch Kunden 1 x pro Jahr nach Aufforderung -
Simulationsrechnung gesonderte Preisposition  pauschal  29,95
Zahlungsverkehr
Einzugsermächtigung verpflichtend -
Änderung Bankverbindung im Preis enthalten einmalig pro Jahr kostenlos nutzbar,
dann gesonderte Preisposition 
 2,00

Vertragsgrundlagen

Soweit in diesem Sondervertrag nichts anderes vereinbart ist, gelten die jeweils gültigen „Allgemeinen Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Strom aus dem Niederspannungsnetz" (StromGVV) und die jeweils gültigen ergänzenden Bedingungen der SWJ sowie die „Allgemeinen Geschäfts-bedingungen SWJ Strom24" (AGB), die wesentliche Bestandteile des Vertrages sind.

Der Vertrag hat eine Erstlaufzeit von 24 Monaten ab dem in der Vertragsbestätigung mitgeteilten Lieferbeginn. Der Vertrag verlängert sich jeweils um 12 Monate, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wurde. Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat auf das jeweilige Vertragsende gekündigt werden. Bei einem Umzug sind Sie berechtigt, diesen Vertrag mit einer Frist von mindestens einem Monat auf das Ende eines Kalendermonats zu kündigen.

Wesentliche Vertragsinhalte

 Vertragsdauer: bis 31.12.2013
 Preisanpassung:

erfolgt gemäß § 5 Abs. 2 und 3 der Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV)

 Kündigungstermin: 30.11 des Jahres in dem die Vertragslaufzeit endet
 Kündigungsfristen: ein Monat auf das Ende der Vertragslaufzeit
 Verlängerung: automatisch um 12 Monate, sofern nicht
fristgerecht gekündigt wurde
 Rücktrittsrecht: erfolgt insbsondere gemäß §§ 323 ff. BGB
 Zahlungsweise: Teilnahme am Lastschriftverfahren oder Überweisung (ggf. Bearbeitungspauschale gem. Punkt 5 des Lieferauftrages)
 Haftung: Ansprüche wegen Versorgungsstörungen im Sinne des
§ 6 Abs. 3 Satz 1 der StromGVV können gegen den
jeweiligen Netzbetreiber geltend gemacht werden. Die
Bestimmungen des Produkthaftungsgesetztes bleiben
unberührt.
 Lieferantenwechsel: Die SWJ wird einen Lieferantenwechsel zügig und unentgeltlich ermöglichen.
 Informationen: Aktuelle Informationen über die geltenden Tarife sind erhältlich:

Im Kundenzentrum: An der Vogelstange 2a | 52428 Jülich
Im Internet: http://www.stadtwerke-juelich.de/
Telefonisch: 02461 - 625-122

Informationen zu Wartungsdiensten und -entgelten sind
beim Netzbetreiber erhältlich.
 Streitfall:

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie an unseren Verbraucherservice richten:

Stadtwerke Jülich GmbH
An der Vogelstange 2a
52428 Jülich
Tel.: 02461 - 625-122
E-Mail: service@stadtwerke-juelich.de

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Vorraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030/2757240-0
Internet: http://www.schlichtungsstelle-energie.de/
Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht,  Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001 / 53105 Bonn
Telefon: Mo.-Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr 030/22480-500 oder
01805-101000 Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min, Mobilfunkpreise max. 42 ct/min)
Telefax: 030/22480-323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de